利用規約

安心して野球用品をお選びいただくために、Crown Sports Muroran Co., Ltd.のオンライン販売と店舗サービスに関する条件をまとめています。ご注文前にご確認ください。

このページの要点

注文の成立、支払い、配送、返品・交換、カスタム商品、修理受付の条件を明記しています。

01 / 基本条件

本規約は、Crown Sports Muroran Co., Ltd.が提供する野球用品の通信販売、フィッティング相談、チーム購入、修理・メンテナンスに適用されます。

ご注文を確定した時点で、内容に同意したものとして取り扱います。

第1条　適用範囲

商品ページ、相談フォーム、電話、店頭で受け付ける注文を対象とします。商品ごとの案内に別の条件がある場合は、その案内を優先します。

第2条　注文と契約成立

お客様の注文後、在庫と内容を確認して受付メールを送信します。契約は、Crown Sports Muroran Co., Ltd.が受付を通知した時点で成立します。在庫切れや入力内容の不備がある場合は、注文を取り消すことがあります。

第3条　支払い方法

02 / 返品・交換

商品状態とご連絡の時期で対応が変わります。迷ったときは、返送前にご連絡ください。

到着日を含めて7日以内のご連絡が基準です。

未使用で、付属品とタグがそろった商品は、到着後7日以内にご連絡いただければ返品を受け付けます。返送料はお客様のご負担です。

到着時の破損、初期不良、注文と異なる商品は、状態が分かる写真を添えてご連絡ください。確認後、交換または返金で対応します。

グリップ、刺しゅう、カラー、サイズ調整など、お客様の指定に合わせて加工したカスタムオーダー商品は、お客様都合による返品・交換を受け付けません。製作前に内容を確認します。

発送前はキャンセルを相談できます。加工開始後のカスタム商品、発送後の商品はキャンセルできない場合があります。

03 / 修理・メンテナンス

グローブの型付けや補修、バットの点検など、状態を確認してから作業内容と納期をお伝えします。仕上がりを急ぐ場合は、受付時にお知らせください。

第1項

受付から作業完了までの期間は、内容と混雑状況で変わります。受付時に個別の目安をお伝えします。

第2項

通常の保管と作業に努めますが、素材の劣化や既存の傷が原因で生じた破損、修理中に避けられない変化については責任を負いかねます。作業前に状態を確認します。

第3項

作業完了の連絡後、保管期限は3か月です。期限を過ぎても受け取りがない場合は、連絡のうえ処分または返送の手続きを行います。

04 / 免責と準拠法

商品情報と在庫表示は確認して掲載しますが、通信環境や表示機器の違いにより、実物と色味が異なる場合があります。掲載情報の誤りにより生じた損害については、法令で認められる範囲を超えて責任を負いません。

本規約は日本法に準拠します。本規約または取引に関する紛争は、室蘭簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約について確認したい点がある場合は、注文前にご相談ください。